特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

ヒルズオンライン　

運営統括責任者

奥　美香子

所在地

神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-31-7-205

電話番号

0800-808-1621

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・代金引換でご購入の際の代引手数料。

・消費税

・送料
※1回のご注文が10,000円以上（税込）で送料無料
※1回のご注文が10,000円未満（税込）の場合は下記の通り別途送料がかかります。

北海道地方：1,400円
東北地方：1,050円
関東地方：1,050円
中部地方：1,050円
関西地方：1,100円
中国地方：1,200円
四国地方：1,200円
九州地方・沖縄地方：1,400円
※全て税込表示

・代引き手数料

注文合計金額 代金引換決済手数料
~30,000円：330円
30,001円~100,000円：550円
100,001円〜200,000：880円
20,001円〜300,000円：990円
300,001円〜500,000円：1,430円
※全て税込表示

・コンビニエンスストア決済手数料（無料）

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
お客様都合によるキャンセルの場合には、キャンセルに伴う返金手数料（振込手数料等）はお客様負担となります。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

代金引換・クレジット決済・コンビニ決済

お支払い期限

-代金引換の場合
商品のお届け時に、日本郵便配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

・商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。

・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違い
　などがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。※商品到着から７日以降にご連絡があった場合には対応いたしかねます。
　すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
　お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額を
　ご返金させていただきます。

・お客様都合による返品につきましては、未開封・未使用に限りお受け致します。
　必ず弊社に連絡の上、商品到着後、一週間以内に送料をご負担の上、お送りください。
・お客様都合によるご返品・交換に伴い返金が生じた場合には、ご返金に伴う諸経費（振込手数料）はお客様負担となります。
・お客様都合による交換品を新たにお送りする場合、送料はお客様負担となります。

・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
　　・商品到着後７日以上経過した場合
　　・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合


上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

225-0011　神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-31-7-205　
　　　 株式会社ヒルズプレミアム　オンラインショップ宛

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
・お客様都合による返品につきましては、未開封・未使用に限りお受け致します。
　必ず弊社に連絡の上、商品到着後、一週間以内に送料をご負担の上、お送りください。
　お客様都合による返金の場合は、返金に伴う手数料（振込手数料等）はお客様負担となります。
・ご注文後に、ご注文商品を何度も変更される、もしくはご注文のキャンセルを繰り返された場合には、新たなご注文をお受けできないことがあります。予めご了承くださいませ。